AGB

BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE EIN PRODUKT AUF DER WEBSITE KAUFEN.

Verkaufsbedingungen und Konditionen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten durch Universal Meridian Ecommerce Limited („Meridian“), ein in England und Wales unter der Registrierungsnummer 12306116 eingetragenes Unternehmen mit der eingetragenen Adresse 11 - 12 St. James's Square, London, SW1Y 4LB, Vereinigtes Königreich.

Wir bieten eine breite Palette von Produkten an, und manchmal können zusätzliche Bedingungen für bestimmte Teile oder Funktionen der Website gelten, einschließlich Werbeaktionen oder anderer ähnlicher Funktionen, wobei alle diese zusätzlichen Bedingungen Teil dieser AGBs sind. Wir werden Sie zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mit uns und / oder den auf dieser Website zum Verkauf stehenden Marken in Bezug auf das jeweilige Produkt oder die jeweilige Funktion interagieren, auf die zusätzlichen Bedingungen hinweisen. Bitte lesen Sie diese zusätzlichen anwendbaren Bedingungen und Konditionen sorgfältig.

  1. Informationen über uns

Wir sind Universal Meridian Ecommerce Limited, ein in England und Wales unter der Registrierungsnummer 12306116 eingetragenes Unternehmen mit der eingetragenen Adresse 11 - 12 St. James's Square, London, SW1Y 4LB, Vereinigtes Königreich. Wir sind durch RB UK Commercial Limited, ein in England unter der Registrierungsnummer 08784077 eingetragenes Unternehmen ("Reckitt"), autorisiert, die Produkte auf dieser Website zu verkaufen.

  1. Fragen oder Reklamationen

Wenn Sie Fragen, Beschwerden oder Kommentare zu diesen Verkaufsbedingungen oder Ihren Bestellungen der Produkte haben, kontaktieren Sie uns bitte hier. Wenn Sie Fragen, Beschwerden oder Kommentare zu den Produkten haben, wenden Sie sich bitte an Reckitt unter Verwendung der auf der jeweiligen Produktverpackung angegebenen Kontaktdaten.

  1. Anwendbarkeit

Diese Bedingungen gelten für alle von uns und Ihnen abgeschlossenen Verträge sowie für alle Angebote, Verkäufe und Käufe von Produkten, die über die Website verkauft werden.

  1. Unsere Produkte

4.1 Die Produkte und/oder ihre Verpackungen können leicht, insbesondere hinsichtlich der Farbe, von ihren Abbildungen abweichen. Die Abbildungen der Produkte auf unserer Website dienen lediglich der Veranschaulichung.

4.3 Wir können das Produkt ändern:

4.3.1 um Änderungen der einschlägigen Gesetze und behördlichen Vorschriften zu berücksichtigen; und

4.3.2 um geringfügige technische Anpassungen und Verbesserungen vorzunehmen, z. B. um einer Sicherheitsbedrohung zu begegnen. Diese Änderungen haben keine Auswirkungen auf Ihre Nutzung des Produkts.

  1. Der Bestellvorgang und Auftragsbestätigungen

5.1 Wenn Sie eine Bestellung für ein Produkt auf unserer Website aufgeben, indem Sie die auf unserer Website dargelegten Schritte befolgen, stellt diese Bestellung ein Angebot von Ihnen an uns zum Kauf des/der entsprechenden Produkts/Produkte dar. Alle Bestellungen sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit und der Bestätigung durch uns. Der Kaufvertrag für das/die betreffende(n) Produkt(e) kommt erst dann zustande, wenn wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestellbestätigung zusenden oder Ihnen eine Bestätigung auf dem Bildschirm anzeigen, der die Annahme Ihres Angebots bestätigt.

5.2 Wir werden Ihrer Bestellung eine Bestellnummer zuweisen und Ihnen diese mitteilen, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Bitte geben Sie diese Bestellnummer bei eventuellen Rückfragen zu Ihrer Bestellung an.

5.3 Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung nicht anzunehmen und / oder zu stornieren, unter anderem, aber nicht ausschließlich, wenn

5.3.1 wir keinen Zahlungseingang erhalten haben;

5.3.2 das Produkt nicht mehr auf Lager ist;

5.3.3 wir einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des Produkts festgestellt haben;

5.3.4 wir eine von Ihnen angegebene Lieferfrist nicht einhalten können;

5.3.5 die Informationen, die Sie in Bezug auf Ihre Bestellung angegeben haben, aus irgendeinem Grund fehlerhaft, technisch nicht unterstützt oder unzureichend sind;

5.3.6 Ihre Bestellung gegen eine dieser Bedingungen verstößt; oder

5.3.7 wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass Ihre Bestellung betrügerisch ist.

5.4 Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen oder stornieren können, werden wir uns mit Ihnen bzgl. der Klärung in Verbindung setzen, und alle gezahlten Beträge werden gemäß diesen Bedingungen zurückerstattet.

  1. Lieferung oder Abholung

6.1 Die Kosten für die Lieferung werden Ihnen auf unserer Website angezeigt. Diese werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung mitgeteilt und können von den verschiedenen von Ihnen gewählten Lieferoptionen abhängen.

6.2 Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, eine Liefermethode und einen Zeitrahmen auszuwählen. Wenn Sie keine Angaben machen, werden wir Ihnen die Ware so schnell wie möglich zustellen. Wir werden unser Bestes tun, um Sie auf dem Laufenden zu halten und sicherzustellen, dass Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung und das letzte geschätzte Lieferdatum verfolgen können. Wenn Sie Fragen zur Lieferung Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte hier.

6.3 Die Webseite dient ausschließlich der Förderung und dem Verkauf unserer Produkte in Deutschland. Es erfolgt keine Lieferung ins Ausland.

6.4 Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Sollte sich die Lieferung der Produkte aufgrund eines Ereignisses, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Sofern wir dies tun, haften wir nicht für Verzögerungen, die durch das Ereignis verursacht werden. Besteht jedoch die Gefahr einer erheblichen Verzögerung, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um eine Rückerstattung für Produkte zu erhalten, die bereits bezahlt, aber noch nicht erhalten wurden.

6.5 Wenn wir trotz unserer angemessenen Bemühungen nicht in der Lage sind, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen oder die Lieferung oder Abholung neu zu vereinbaren, können wir Ihre Bestellung stornieren.

6.6 Wir haften nicht für die verspätete Lieferung der Produkte oder die Nichtlieferung eines Teils davon, wenn dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie uns die erforderlichen Informationen nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach unserer Aufforderung zur Verfügung gestellt haben.

  1. Preise und Zahlung

7.1 Der fällige und von Ihnen zu zahlende Preis für die Produkte, die Sie zu kaufen beabsichtigen, entspricht den Angaben auf dieser Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Fehler vor. Die Preise können sich jederzeit ändern, aber Preisänderungen wirken sich nicht auf bestätigte und akzeptierte Bestellungen aus, die vor dem Datum einer solchen Änderung aufgegeben wurden. Wenn der Preis eines Produkts offensichtlich falsch ist, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen das betreffende Produkt zu diesem Preis zu liefern, und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder Ihre Bestellung zu stornieren; in diesem Fall erstatten wir Ihnen alle inkorrekten Zahlungen, die wir in Bezug auf eine solche Bestellung gemäß diesen Bedingungen erhalten haben.

7.2 Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer zum jeweils geltenden Satz.

7.3 Wenn Sie Ihre Zahlung vornehmen, müssen Sie unbedingt die auf der Website angegebenen Informationen angeben. Ihre Bank- oder Kreditkarte wird unmittelbar nach Ihrer Bestellung belastet. Während des Bestellvorgangs werden Sie aufgefordert, Ihre Zahlungsdaten einzugeben. Mit der Eingabe Ihrer Zahlungsdaten bestätigen Sie, dass es sich bei der verwendeten Kredit- oder Debitkarte um Ihre eigene handelt und / oder dass Sie berechtigt sind, diese zu verwenden. Alle als obligatorisch gekennzeichneten Felder müssen ausgefüllt werden. Wir verkaufen keine Produkte an Personen unter 18 Jahren.

  1. Wann gehen die Produkte in Ihr Eigentum über?

8.1 Ein Produkt geht zu dem Zeitpunkt in Ihr Eigentum über, zu dem wir das Produkt an die von Ihnen angegebene Adresse liefern und die vollständige Zahlung erhalten haben.

  1. Änderungen, Stornierung, Rückgabe und Rückerstattung

9.1 Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen mitteilen können, ob eine Änderung möglich ist. Wenn dies möglich ist, informieren wir Sie über etwaige Preis-, Zeit- oder sonstige Änderungen, die aufgrund der von Ihnen gewünschten Änderung erforderlich sind, und bitten Sie um Bestätigung, ob Sie die Änderung vornehmen möchten.

9.2 Wenn Sie ein mangelhaftes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte hier so schnell wie möglich. Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen von Ihrem gesetzlichen Rückgaberecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte hier. Wir übernehmen die Kosten für den Versand oder die Abholung, wenn Sie die betreffenden Produkte nach Möglichkeit in ihrer Originalverpackung zurückschicken.

9.3 Wenn Sie zu einer Rückerstattung berechtigt sind, erstatten wir Ihnen den für das betreffende Produkt gezahlten Preis auf die Kredit- oder Debitkarte, mit der es bezahlt wurde. Alternativ können wir Ihnen nach unserem alleinigen Ermessen anbieten, ein kostenloses Ersatzprodukt zu schicken, das diesen Geschäftsbedingungen unterliegt. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die von Ihnen erhaltene Zahlung erst dann erstatten können, wenn wir die Ware zurückerhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns hier, um dies zu besprechen.

9.4 Rückerstattungen können nicht gewährt werden, wenn der Fehler auf Ihre eigenen Handlungen zurückzuführen ist, wie z. B. Produktmissbrauch, falsch gelesene Anweisungen, oder wenn Sie anderweitig für den Fehler verantwortlich sind.

  1. Andere wichtige Bedingungen

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Dokumente gelesen und verstanden haben, da dies bedeutet, dass Sie mit der Annahme dieser Bedingungen auch die Bedingungen der folgenden Dokumente akzeptieren:

  1. Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden können

 Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und verwenden personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, nur in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften.

  1. Allgemeines

 12.1 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer Aufsichtsbehörde für rechtswidrig, nichtig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, gelten die anderen Bestimmungen weiterhin, und eine solche Bestimmung wird durch eine andere Bestimmung ersetzt, die in jeder Hinsicht gültig ist und eine Wirkung hat, die der der ersetzten Bestimmung möglichst nahekommt.

 12.2 Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an eine andere Organisation übertragen. Wir werden Sie kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, wenn wir dies planen. Wenn Sie mit der Übertragung nicht einverstanden sind, können Sie sich innerhalb von 30 Tagen, nachdem wir Sie darüber informiert haben, mit uns in Verbindung setzen, um den Vertrag zu beenden, und wir werden Ihnen alle Zahlungen, die Sie im Voraus für nicht gelieferte Produkte geleistet haben, erstatten.